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爱心公益,五一温暖护航

2021-5-10作者:编辑来源:

为落实“暖心理赔”工作要求,今年五一节日平安产险杭州中支组织开展“五一出行,暖心护航”为主题的护航活动。杭州中支结合杭州热门旅游城市交通情况预计,响应交警部门快速处理原则,在杭州南高速设置客服理赔护航服务点。向车主提供爱车无痕、车辆检查、异地理赔,简易事故快处易赔,理赔咨询、道路指引、简易施救(小车换胎、加水、搭电)、橙衣骑士(车辆无法行使客户短距离接送)、免费添加玻璃水、事故救援等服务。

平安好车主APP护航活动页面也于4月28日上线。线上线下结合,增强线下车主与平台互动。用户在好车主上可查看护航点,前往护航点即可通过护航物料活动二维码打卡,打卡成功既可体验护航点免费服务;用户也可线上进入专家护航专区,进行提问互动,10分钟专家快速响应解决,机构理赔专家亦可参与其中。所有车主均可在护航点享受,含非平安车主。

这次五一假期中,平安产险杭州中支持续发挥金融+科技优势,在保障客户信息安全前提下,服务全面线上化。如果平安客户旅途中出险,可以通过好车主APP视频报案,面对面享受线上化理赔服务带来的快捷体验,平安产险全程助力你的五一假期。