“当风险来临时，我才切身体会到保险的重要”，王女士不禁感慨到。据了解，王女士于2021年10月购买了一份《阳光人寿真i保定期重大疾病保险》，保额40万元。

2022年11月，王女士参加了单位组织的常规体检。数日后，体检中心的工作人员联系王女士告知体检CT提示的结果不太好，建议王女士至医院复查。11月19日，王女士便到威海市立医院进行复查，CT提示左前纵膈囊性占位。12月，王女士被确诊为纵膈恶性肿瘤，这一噩耗打破了王女士原本平凡的生活。

2023年1月6日，王女士想起自己曾在阳光人寿投保过重大疾病保险，随后拨打95510进行了报案。阳光人寿浙江分公司的工作人员在接到报案后，立即与客户取得联系，询问客户病情、出险情况，并详细告知客户理赔申请所需资料。客户备齐理赔资料后，在阳光人寿浙江分公司工作人员的协助下，通过“我家阳光”APP提交理赔申请；1月28日，经公司核实，王女士的情况符合保险责任无误；次日，重疾保险金40万元以及多缴纳的保费134.4元便及时到账。

阳光人寿浙江分公司表示将始终坚持“一切为了客户”的追求，为客户提供服务，让人们拥有更多的阳光。